スマイルゼミの口コミで見るべき3つの論点

先に断っておくこと

当サイトは独自のアンケートを実施していないので、満足度や継続率の数字は掲載しません。また、公式サイトに載っている体験談も転載しません。

代わりにやるのは、口コミで評価が割れている論点を特定して、公式サイトで確認できる事実に置き換えることです。スマイルゼミの場合、割れているのは次の3つに集約できます。口コミの読み方そのものはタブレット学習の口コミ・評判の読み方にまとめています。

論点①：専用タブレットの書き心地

スマイルゼミは専用タブレットのみで、手持ちのiPadやAndroid端末では受講できません。ここが評価の分かれ目です。

肯定側の口コミは「手をついたまま書ける」「紙に近い」という内容に集まります。専用タッチペンで画面に手をついて書ける設計なので、漢字の練習のように書く量が要る学習との相性はよい作りです。当サイトでも強みとして「書き心地が紙に近い専用タブレット」を挙げています。

否定側は「思ったより書きにくい」という内容ですが、これは比較対象が紙か他社タブレットかで結論が変わります。紙と比べれば劣り、タップ入力の教材と比べれば優れる、というだけの話です。ここは口コミで決めずに、実物で確かめてください。スマイルゼミには約2週間の全額返金保証があります。

論点②：タブレット代と、やめたときに残る額

「思ったより高かった」という口コミの大半はここです。スマイルゼミの費用は受講費と専用タブレット代に分かれていて、月額だけを見て比べると必ずズレます。

※横にスクロールできます

※12ヵ月分一括払いを選んだ場合の1ヵ月あたりの受講費（税込）。オプション講座は含みません。1年生・12ヵ月分一括払いの場合。別途タブレット代。

受講費は全学年で進研ゼミ小学講座のほうが低く、スマイルゼミはこれに端末代が加わります。端末代の金額と継続期間の条件は時期で変わるため、当サイトでは金額を書きません。確認するのは「いくらか」と「一定期間より前にやめた場合に追加請求があるか」の2点です。内訳はスマイルゼミの料金、退会時の扱いはスマイルゼミの退会方法とタブレット代にまとめています。

論点③：採点は自動で、人の添削はない

これは口コミで評価が割れるというより、知らずに始めて後から気づく点です。当サイトでもスマイルゼミの弱点として「別途タブレット代がかかる。添削は自動採点で人の添削は無い」と書いています。

※横にスクロールできます

丸つけの手間を無くしたいだけなら自動採点で足ります。ただし「式の立て方を見てほしい」「作文を見てほしい」という目的があるなら、自動採点では埋まりません。ここが2社の一番大きな設計の違いです。

口コミで判断しなくていいこと

次の4つは公式サイトで確認でき、口コミより確実です。ここに時間を使わないでください。

1. 入会金：スマイルゼミ・進研ゼミ小学講座とも0円
2. 学年別の受講費：上の表のとおり。どちらも学年で上がります
3. ためす方法：スマイルゼミは約2週間の全額返金保証、進研ゼミは無料の資料請求
4. 対象年齢：スマイルゼミ小学生コースは6〜12歳

悪い口コミのうち、始める前に潰せるもの

• 「ゲームばかりする」：保護者側で使える時間や範囲を設定できます。渡す前に済ませてください（→タブレット学習でゲームばかりしないか）
• 「続かなかった」：やる時間を前後の行動に紐づけていないケースがほとんどです（→続かない理由と続く教材の選び方）
• 「効果がなかった」：学校の進度と教材の進度が合っているかを先に見てください（→効果ないと言われる理由）

よくある質問

Q. スマイルゼミの口コミは信用していいですか？

使い心地についての口コミは参考になりますが、料金とタブレット代の記述は受講した時期によって古くなっています。条件は改定されるため、金額は必ず公式サイトの申し込み画面で確認してください。書いた人の学年と受講時期が分からない口コミは、料金の判断材料になりません。

Q. 悪い口コミが多いように見えます

受講者数が多い教材ほど、いい口コミも悪い口コミも絶対数が増えます。件数ではなく中身を見て、それが自分の家庭でも起きることかで判断してください。上に挙げた3つ（ゲーム化・続かない・効果）は、始める前の設定でほとんど防げます。

Q. スマイルゼミと進研ゼミはどちらがいいですか？

決め手は「人が見る添削が要るか」です。要るなら進研ゼミ小学講座、丸つけの手間を無くすだけでよいならどちらでも成立します。受講費は全学年で進研ゼミのほうが低く、スマイルゼミには別途タブレット代がかかります。詳細は進研ゼミとスマイルゼミの違いをご覧ください。

Q. タブレットの書き心地は本当に紙に近いですか？

比較対象によります。紙と比べれば紙のほうが書けますが、タップで答える形式の教材と比べれば書く学習に向いた設計です。約2週間の全額返金保証があるので、口コミを読み比べるより実物で確かめるほうが早く決まります。

Q. 口コミにある「タブレット代が高い」は本当ですか？

受講費とは別に端末代がかかるのは事実です。金額と継続期間の条件は時期で変わるため、当サイトでは金額を掲載していません。進研ゼミ小学講座は紙のテキスト中心のスタイルを同じ受講費で選べるため、端末代を避ける選択肢があります。

Q. 幼児コースの口コミも同じように読めますか？

基本は同じですが、幼児は「専用タブレット1台で完結するか」が小学生以上に効きます。こどもちゃれんじは専用タブレットが付かず手持ちの端末で見る形なので、前提から違います。比較はこどもちゃれんじとスマイルゼミ幼児コースの違いにまとめています。

まとめ

スマイルゼミの口コミで本当に割れているのは書き心地・端末代・自動採点の3つだけです。書き心地は返金保証で実物を確かめ、端末代は申し込み画面で条件ごと確認し、添削の要否は家庭の目的で決める。この順でやれば口コミを読み続ける必要はありません。各社の横並びは小学生タブレット学習おすすめ比較、個社の詳細はスマイルゼミ 小学生コースにまとめています。