スマイルゼミの退会方法とタブレット代の精算｜いつやめるといくらかかるか

更新日：2026年8月21日

退会そのものはWebで完結します。ただし「いつやめるか」でタブレット代の請求額が変わり、一括払いの返金も期間で計算されます。手続きの前に金額を確認してください。

スマイルゼミの退会手続きはWebで完結する

退会の手続きは保護者向けの「みまもるネット」から行います。電話は不要です。

手順	みまもるネット →「サービス設定」→「契約情報の確認」→「契約内容の確認」→「ご契約の退会」
締切	月末までに手続きすると翌月から退会扱い
タブレットの返却	不要（破棄する場合は各自治体の処分方法に従う）
自動継続	退会の申し出がない限り高校3年生の3月末日まで自動継続・自動進級
データ	アカウント・成績データは退会と同時に閲覧できなくなる

見落としやすいのは「自動継続」です。やめるつもりでも申し出をしなければ翌学年に進級して会費の請求が続きます。学年が上がると会費も上がるため、やめると決めた月の月末までに手続きしてください。

スマイルゼミの専用タブレット代は10,978円（税込）で、12か月以上の継続利用を前提に初回請求時に一括で請求されます。この前提を満たさずに退会すると、差額が請求されます。

いちばん高くつくのは「返金保証の期間を過ぎてから数か月でやめる」パターンです。32,802円は12か月続けた場合の3倍近くになります。合わないと感じているなら、判断は約2週間の全額返金保証の期間内に済ませるのが最も損が小さくなります。

12か月分または6か月分の一括払いをしている場合、受講した期間に応じた金額を差し引いて返金されます。1か月あたりの単価は、一括払いを選んだときの月額会費を基準に計算されます。

実際の精算は「会費の返金額」と「タブレット代の請求額」の差額で行われ、どちらが大きいかによって請求されるか返金されるかが変わります。つまり短期でやめると、返金があるどころか追加で支払うことがあります。

※精算の考え方は公式サイト（各種変更手続き）に記載の内容です。金額は2026年8月21日時点の表示に基づきます。実際の請求額・返金額は公式サイトおよびみまもるネットの案内をご確認ください。

タブレットあんしんサポート（税込3,960円／年）に加入している場合、サポートだけを途中で解約することはできません。また、スマイルゼミを退会した場合はサポート期間が残っていても契約終了月の末日でサポートが終了し、残り期間分の返金はありません。

「合わない」の中身によって、退会以外の選択肢があります。

難しすぎる・簡単すぎる：無学年学習の機能で学年をまたいで戻る・進むことができます。退会せずに調整できる可能性があります
画面に向かわない：これは教材の形が合っていない可能性があります。紙を選べる教材（進研ゼミは同じ受講費で紙とタブレットを選択・変更可）に乗り換えるほうが根本的です
費用が負担：支払いプランの変更（毎月払い⇄一括払い）はみまもるネットから可能です

退会手続きはみまもるネット（Web）から行えます。電話が必要なのは約2週間の全額返金保証を使う場合で、こちらは保証期間内のサポート窓口への電話連絡とタブレットの返却が条件です。

月末までに手続きをすると翌月から退会扱いになります。申し出がない限り高校3年生の3月末日まで自動継続・自動進級になるため、やめると決めたらその月のうちに手続きしてください。

使用したタブレットの返却は不要です。破棄する場合は、お住まいの自治体の処分方法に従ってください。ただし全額返金保証を使う場合はタブレットの返却が条件になります。

6か月未満の退会はタブレット代32,802円、6か月以上12か月未満は7,678円が請求されます。これに一括払いの返金額との差額調整が入ります。

アカウントや成績データは退会と同時に閲覧できなくなります。残しておきたい記録がある場合は、退会前に確認してください。

できます。手順は新規申し込みと同じです。ただし全額返金保証は初回入会時のみの適用です。