タブレット学習に必要なネット環境と端末の条件｜申し込む前に確認すること

更新日：2026年8月21日

教材の中身より先に確認したいのが通信環境です。Wi-Fiが前提で、スマホのテザリングでは安定しない場合があります。兄弟で1台を使えるかも端末によって変わります。

Wi-Fi環境が前提になる

専用タブレットで学ぶ教材は、無線LANルーターなどを使ったWi-Fi接続が必要です。タブレットをLANケーブルで直接つなぐ形では利用できません。

必要なもの	Wi-Fi（無線LAN）でインターネットに接続できる環境
想定される回線速度	ADSLや光ファイバーなど、持続的に高速接続できる環境（実効速度2Mbps以上）
安定しない場合がある環境	実効速度2Mbps未満／モバイルルーター・スマートフォンのテザリング
利用できない場合がある環境	公共の無線LANスポット
通信費	インターネット接続にかかる費用は利用者の負担

ここは「使えない」ではなく「安定しない場合がある」という書き方になっている点に注意してください。テザリングでも動くことはありますが、教材のダウンロードや配信が途中で止まると子どもの集中は切れます。毎日使うものなので、固定回線があるかどうかで判断するのが安全です。

※上記はスマイルゼミ公式サイト「受講に必要な環境」に記載の内容です（2026年8月21日確認）。各社とも必要環境は公式サイトに記載があるため、申し込み前にご自宅の環境と照らして確認してください。

よくある質問ですが、答えは端末によって変わります。ベネッセの場合は次のとおりです。

端末	兄弟での共有
〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り）	1台で複数の受講者が利用できる（ごきょうだいで利用可）
〈チャレンジパッドNext〉〈チャレンジパッド3〉などの「専用タブレット」	1台で複数人の利用はできない

ただし受講そのものは1人1契約です。学年ごとに教材が違うため、端末を共有できても受講費は人数分かかります。また「長期受講タブレット割引」の適用は受講者1人につき1台までで、兄弟で受講している場合は受講中の子どもの人数分の台数で利用できます。

手持ちの端末で受講できる教材（東進オンライン学校など）を選べば、そもそも端末代の条件が発生しません。2人目以降を始めるときの負担はこちらのほうが軽くなります。

子どもが毎日触るものなので、破損時の費用は先に把握しておきたいところです。

「落として壊す」はサポート対象、「なくす・盗まれる」は対象外——この線引きは各社おおむね共通です。加入の判断は、置き場所を決められるかどうかで考えると迷いません。

どちらも返却は不要です。

退会時の費用は端末の返却ではなくタブレット代の精算で発生します。詳しくは進研ゼミの退会とタブレットの扱いとスマイルゼミの退会方法とタブレット代の精算にまとめています。

専用タブレットを使う教材はWi-Fi接続が前提です。スマートフォンのテザリングやモバイルルーターでは安定して利用できない場合があると公式に案内されています。固定回線がない場合は、各社の問い合わせ窓口で自宅の環境を伝えて相談するのが確実です。

「安定してご利用いただけない場合があります」という案内になっています。教材の配信が途中で止まると学習が中断するため、毎日使う前提では固定回線をおすすめします。

〈チャレンジパッド〉第6世代（別売り）は1台で複数の受講者が利用できます。〈チャレンジパッドNext〉〈チャレンジパッド3〉などの専用タブレットはできません。いずれの場合も受講は1人1契約で、受講費は人数分かかります。

インターネット接続にかかる費用は利用者の負担です。受講費に通信費は含まれません。

紛失・盗難は保証の対象外です（スマイルゼミのタブレットあんしんサポートでも対象外と明記されています）。落下などの物損は加入していれば対象になります。

教材によって変わります。手持ちの端末で受講できる形式なら端末代がかからず、兄弟で始めるときの負担も軽くなります。専用タブレットが前提の教材では、手持ちの端末では受講できません。